Rücksendungen & Umtausch

Sollten Sie mit Ihrem Schmuckstück von Sif Jakobs nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Wir garantieren eine einfache Abwicklung, damit Sie stets mit Vertrauen bei uns einkaufen können.

Return Process

• 1.
  Rücksendeformular ausfüllen

  Nutzen Sie das beigefügte Rücksendeformular in Ihrem Paket und geben Sie den Grund für die Rückgabe sowie die betroffenen Artikel an.

• 2.
  Sicher verpacken

  Legen Sie den Schmuck in der Originalverpackung zusammen mit dem Formular in das Versandpaket, um Transportschäden zu vermeiden.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl und senden Sie es an unsere Retourenabteilung in Kopenhagen zurück.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.